Politique de confidentialité

Site ouidrink.com — Version du 30 octobre 2026

Cette politique décrit le traitement des données personnelles dans le cadre du site vitrine OUI et des demandes adressées à HYDROLOGY. Le Site ne permet pas de réaliser des achats en ligne.

1 Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est HYDROLOGY, société par actions simplifiée au capital de 1 820 euros, immatriculée sous le numéro 978 798 320 RCS Paris, dont le siège social est situé au 49 rue du Rocher, 75008 Paris, France. NXE HOLDING assure la présidence de HYDROLOGY.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@ouidrink.com. Vous pouvez également écrire à HYDROLOGY à l’adresse ci-dessus, en précisant « Données personnelles ».

2 Données traitées et finalités

Demandes de contact : nous traitons les coordonnées que vous fournissez (notamment nom, email et, si nécessaire, téléphone et société), le contenu de votre demande et les échanges qui suivent. Ces données servent à vous répondre et à assurer le suivi. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations ; lorsqu’il s’agit de préparer un contrat auquel vous êtes personnellement partie, il peut relever de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Relations professionnelles : les coordonnées des interlocuteurs de distributeurs et partenaires peuvent être utilisées pour qualifier une demande et suivre la relation commerciale. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à gérer ces relations. Les obligations légales de facturation et de comptabilité constituent une base distincte pour les documents qui y sont soumis.

Newsletter : votre email, vos éventuelles préférences et la preuve de votre inscription sont utilisés pour envoyer les actualités et communications commerciales OUI au moyen de Brevo, sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien présent dans chaque message. Une demande de contact ne vous inscrit pas automatiquement. Les données nécessaires au traitement de vos demandes de contact sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client (CRM).

Fonctionnement et sécurité : des données techniques, telles que l’adresse IP, les dates de connexion, le navigateur et les journaux d’erreurs, peuvent être traitées pour assurer la disponibilité du Site, diagnostiquer les incidents et prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Mesure publicitaire : sous réserve de votre consentement, les pixels Meta et TikTok permettent de mesurer les interactions avec le Site et la performance des campagnes publicitaires, et de constituer des audiences de ciblage ou de reciblage. Le refus ou le retrait du consentement désactive ces usages depuis le Site.

Carte et vidéos : le Site propose une carte des magasins et des vidéos intégrées YouTube. Le traitement de la ville ou du code postal saisi pour une recherche de magasin repose sur notre intérêt légitime à fournir ce service. L’accès à la géolocalisation et les traceurs facultatifs relèvent de votre consentement lorsqu’il est requis. Les données communiquées aux fournisseurs de ces contenus sont décrites à l’article 6.

Les champs obligatoires des formulaires sont identifiés comme tels. Sans ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre demande. Les autres champs sont facultatifs. Nous vous invitons à limiter votre message aux informations nécessaires et à ne pas y inclure de données de santé.

3 Durées de conservation

Demandes de contact : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Après sa clôture, les seules informations nécessaires à la gestion d’une réclamation ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits peuvent être archivées, avec un accès restreint, pendant une durée maximale de cinq ans. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. En cas de contentieux, les pièces nécessaires peuvent être conservées jusqu’à son règlement définitif et à l’expiration des délais de recours ou d’exécution applicables.

Prospection et newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition et, en tout état de cause, au maximum trois ans après la collecte ou le dernier contact actif de votre part, sauf renouvellement valable de l’inscription. Les informations strictement nécessaires au respect d’une opposition peuvent être conservées dans une liste dédiée, sans réutilisation à des fins de prospection.

Dossiers clients professionnels : pendant la relation commerciale, puis cinq ans après sa fin, conformément aux CGV GMS. Après la relation, seules les données encore nécessaires sont archivées avec un accès restreint. Les pièces comptables sont conservées dix ans lorsque la loi l’impose ; ces durées ne justifient pas la poursuite de la prospection.

Journaux techniques : les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la détection et au diagnostic des incidents, à la prévention des abus et à la sécurité du Site. Les données devenues inutiles à ces finalités sont supprimées ou anonymisées ; les seuls éléments nécessaires à la gestion d’un incident ou à la défense de droits peuvent être archivés pendant la durée justifiée par cet incident ou par les délais légaux applicables. Les durées des traceurs et de conservation des données associées dépendent de leur finalité et du service concerné ; elles sont détaillées dans l’information accessible depuis le module de gestion des préférences et dans les politiques des fournisseurs concernés.

4 Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez HYDROLOGY et, dans la mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires suivants : Shopify pour l’hébergement et le fonctionnement du Site ; Brevo pour l’envoi et la gestion de la newsletter ainsi que le suivi des demandes et des contacts dans le CRM ; les prestataires de maintenance et de messagerie habilités. Des conseils ou autorités peuvent également recevoir les données lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits ou imposé par la loi.

Lorsque vous y consentez, Meta et TikTok reçoivent des informations de navigation au moyen de leurs pixels publicitaires. Les contenus vidéo sont fournis par YouTube (Google). Le service de carte des magasins et ses éventuels prestataires techniques peuvent recevoir les données nécessaires à l’affichage de la carte et à la recherche d’un point de vente. Selon le service, ces prestataires traitent certaines données pour notre compte ou pour leurs propres finalités, conformément à leurs informations de confidentialité accessibles depuis le service intégré ou le module de gestion des préférences. La présente politique ne vaut pas autorisation de transmettre vos coordonnées à des partenaires pour leur propre prospection.

5 Transferts hors de l’Espace économique européen

Le recours à Shopify et aux services de Meta, TikTok ou Google peut impliquer des transferts ou des accès à des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Brevo indique héberger les bases de données de son service au sein de l’Union européenne. Cette localisation ne préjuge pas des interventions éventuelles de ses sous-traitants. Lorsqu’un transfert soumis au RGPD intervient, HYDROLOGY veille à ce qu’il soit encadré par une décision d’adéquation applicable au destinataire ou par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire par des mesures supplémentaires. Vous pouvez obtenir des précisions sur les pays, les destinataires et les garanties applicables, ainsi qu’une copie de ces garanties, en écrivant à contact@ouidrink.com.

6 Cookies et autres traceurs

Le Site utilise des cookies et autres traceurs. Ceux qui sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité du Site ou à la mémorisation de vos choix peuvent être utilisés sans consentement dans les conditions légales. Les pixels Meta et TikTok, utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes, attribuer les visites aux publicités et permettre le ciblage ou reciblage publicitaire, reposent sur votre consentement. Ils peuvent transmettre des informations telles que les pages consultées, les événements de navigation, l’adresse IP, des identifiants de navigateur ou d’appareil et des données techniques. Ces données peuvent être rapprochées par ces plateformes de celles qu’elles détiennent déjà, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Les vidéos YouTube et la carte des magasins peuvent transmettre des données techniques à leurs fournisseurs lors de leur chargement. Lorsque ces intégrations utilisent des traceurs soumis au consentement, leur chargement est bloqué jusqu’à votre accord. La recherche d’un magasin par ville ou code postal sert à afficher les points de vente proches. Si une fonction de géolocalisation est proposée, l’accès à la localisation de votre appareil nécessite votre autorisation et reste facultatif ; vous pouvez utiliser la recherche manuelle.

Le module de gestion des préférences vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de choisir par finalité, avec la même facilité pour accepter et refuser. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien « Gérer mes préférences » accessible en pied de page. Le refus des traceurs facultatifs n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du Site. Une vidéo ou une carte peut rester désactivée tant que vous n’avez pas accepté les traceurs nécessaires à son chargement.

7 Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ; pour les autres traitements fondés sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la portabilité s’applique aux traitements automatisés fondés sur le consentement ou un contrat lorsque ses conditions sont réunies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur, et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande aux coordonnées de l’article 1. Une pièce justificative ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité et dans la mesure nécessaire. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses ; vous en êtes alors informé dans le premier mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur https://www.cnil.fr ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8 Sécurité et mise à jour

HYDROLOGY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte et la divulgation. La présente politique peut être actualisée pour refléter les évolutions du Site et des traitements. Sa date de version figure en tête du document.